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經營IG前 你一定要想清楚的4W1H – 你的IG藍圖是什麼

#1 Why 經營IG “為何” 很重要


在經營IG之前, 你先摸摸自己的心問: 你為什麼要做IG? 你的意圖是什麼?

  • 你為何要創業?
  • 為了賣產品?
  • 為了要賺更多錢?

還是……..

  • 為了分享知識?
  • 為了幫助更多人?
  • 想要創作來得到自我滿足感?
為了賺錢而投入創業, 是通往失敗的最快道路 -- 美國網路傳奇 蓋瑞。范納洽

我相信很多人經營IG多多少少都是因為想要賺錢, 提升網站或頻道流量, 增加銷售率等等,  

但請好好問你自己: 我是不是單純因為想賺錢才要做IG? 

如果是的話, 那我只能告訴你: 你很危險!!!!

如果你真心想要做好IG, 第一點就是要打破以賺錢為第一優先的鐵則, 思考你到底為何要經營IG!!

假若你的意圖來自錯誤的出發點, 相信我, 就算你還是會看到一些成果, 但是你的顧客們不會把你推薦給更多人, 真正要做好IG就是要為更多人服務, 製造正面口碑!! 

#2 Which 選擇你的利基市場 – 主題


利基市場 = 你的主題 = 每個大市場裡的小市場  

如果你是原本就已經有自己的網站、紛絲專頁或是YouTube頻道的話, 你可以直接沿用原本的主題就可以了

(除非你是自己要另外出來開一個別的IG)

但假如你是新手, 想要從IG起步的話, 建議你先選擇一個主打的市場, 原因有以下:

  • 較低競爭力
  • 具針對性
  • 比較容易做起來

還沒有選好利基市場的小夥伴們, 可以點開以下的文章做延伸學習, 我會一步一步帶你選擇真正適合你的市場是什麼喔!!!

#3 What 你的熱情是什麼? 你有什麼故事?


就像我前面問你的: 你為什麼要經營IG? 是為了要賺錢嗎?

經營IG就像是跑馬拉松, 他不是一蹴可及, 或是像暴發戶一樣會突然一夕間致富, 

相反地, 他是一場比耐力、毅力的馬拉松, 假如你做IG很大一部分是單純想賺錢, 

那麼相信我: 你撐不久的!!

所以在這邊建議你找到你的熱情所在、深入挖掘故事, 

在這場馬拉松中, 熱情能促使你不斷努力、成長, 而且還可以讓你保持愉快, 

假如你做你喜歡的事情, 所有的困難和選擇都會變得比較容易!!

#4 Who 誰是你的目標粉絲群?


粉絲群 = 一群對某種主題感興趣 / 擁有某些問題 的一群人

在思考清楚為什麼、什麼利基市場以及熱情後, 接下來就是要去找到一群目標粉絲群,

你可以會覺得有點抽象, 或是對於怎麼找到目標粉絲群毫無頭緒,

以下幾個問題幫助你尋找粉絲群

簡單來說就是去徹底了解你的目標客群在現實生活中的行為, 深入了解這群粉絲!

尋找粉絲, 想以下幾個問題

  • 他們有什麼問題需要解決 (想要旅遊不知道去哪、想要減肥…..)
  • 他們通常在網路的哪個角落出現 (Dcard、臉書社團、YouTube頻道….. )
  • 他們通常都在聊些什麼話題 (荒野亂鬥、王者榮耀、權力的遊戲…..)
  • 他們都瀏覽哪些網站或部落格?
  • 他們生活習慣是什麼?

#5 How 你要如何打造個人品牌


簡單來說, 你要思考一下你的IG品牌定位是什麼, 

  • 你的品牌想要給人什麼樣的感覺? 
  • 你想要你的粉絲群看到你的品牌時產生什麼情緒?

舉例來說: 你看博恩夜夜秀是因為他帶給人搞笑、有趣的感覺, 你每次一想到要看博恩夜夜秀, 腦中就在期待等一下會有什麼讓你笑到肚子痛的影片

【博恩夜夜秀】硬漢集合!館長與黃國昌半夜深談三小時?

但是假如今天, 在陳文茜的YouTube頻道也是用博恩夜夜秀這種嘲諷、搞笑的方式來呈現, 那會是怎麼樣的? (天啊我真的很難想像XDD)

相信你一定也覺得很不搭吧? 

陳文茜的YouTube頻道給人的感覺是非常有內涵, 而通常觀眾們是想要了解世界的最新情態, 想聽文茜姊的觀點剖析

所以在這邊建議你在經營IG前先思考清楚自己的品牌定位為何!

創造IG貼文內容的11大重點

#6 提供高品質的原生微內容


絕佳的內容來自熱情與專業的加總

高品質的原生微內容就是你可以提供讀者無法輕易在別處取得的資源與洞見,

並且你用一個獨特、難忘以及你專有的招牌風格來做。

總歸一句, 你的內容一定要非常棒!

  • 你有別人沒有的 資源 / 觀點 / 資訊
  • 你的比別人的更好
  • 你的 品牌 / 個人風格 比別人更有特色

#7 創造 “可繁殖” 的內容


專心創作一個可以分裂出許多小段內容的支柱內容

  • 將原生微內容根據不同平台, 拆解成許多小段的支柱微內容
  • 了解不同平台適合什麼內容呈現方式
  • 了解你的粉絲在不同平台的使用習慣、愛好、討論議題

我知道大家都很忙, 所以我們要用更有效率的方式來產出優質的內容,

請在創作內容時思考: 如何用一個 “支柱” 內容產出無窮無盡的微內容

你可能覺得很抽象, 讓我舉自己的例子讓你參考

#8 讓學習的過程成為內容的一部分


看到這邊你可能會開始擔心, 

心裡想著: 可是我沒那厲害耶, 怎麼辦? 

我不是專家可以嗎?

答案是: 當然可以!!!

專家是比出來, 只要你比別人懂多一些, 你就是他們的專家

你不用等到自己變成專家, 要會設計美美的圖片、製作幾十個完美的貼文內容才能開始你的IG之路

而是…….

讓你學習的過程成為內容的一部分

等到你一直不段學習, 變得更專業、懂更多的時候,

你就可以幫助越來越多人、提供更多價值給需要的讀者們!

最怕的是你都不精進自己, 一直在原地踏步,

那這樣就真的母湯喔!!!

#9 內容要和你的主題有關聯性


如果你的貼文內容常常脫離主題, 那你的粉絲會越來越不關注你,

因為你都在PO一些他們沒有興趣或是對他們來說沒有價值的東西

舉館長的例子好了, 如果你不認識館長, 你可以看看下面這個影片了解一下

葉小姐 智商要有OK?

(我分享這影片重點不是要讓你聽館長在那邊罵韓國瑜, 而是館長的個人特色還有主題風格 )

你想像一下如果館長開始分享一些 “化妝品”、” 飲食保健 ” 、” 親子旅遊 ” 的貼文,

那你一定覺得超怪的吧XDD

#10 “質” 和 “量” 誰比較重要?


經營IG一個常見的問題就 到底是 貼文”質量” 比較重要? 還是 貼文”數量” (發文頻率) ?

雖然這真的蠻難為大家的, 但是……

貼文質量 跟 貼文數量(發文頻率) 一樣重要

說實在要在創造很多貼文內容同時又要兼顧貼文的質量真的不簡單,

但是想要在IG或是社群媒體做出點成績,

這兩點真的都不可忽視!

IG發文情境 — 為什麼 “質” 跟 “量” 一樣重要

  • 你每天都發文, 可是內容都很爛, 那粉絲久了就不想看你發的文了
  • 你每一個月才發個一兩次文, 粉絲早就把你忘乾淨了

#11 經營IG的節奏感


剛剛我們討論了 經營IG “質量” 跟 “數量” 一樣重要,

對很多人來說這是不容易做到的事情,

在這邊我建議你不用太緊張! 只要找到你發文的節奏就可以了!!

因為這樣你才可以長久地經營下去

你的節奏是什麼呢?

  • 每天花30分鐘經營IG
  • 每個禮拜天把一個星期的貼文做好, 後續每天發一則貼文
  • 一周固定 星期一、三、五發文, 星期二、四、六 製作貼文 

簡單來說你要製作一個經營IG的計畫, 你要花多少時間、做多少量,

然後慢慢找到適合你自己的PO文節奏!

#12 商業帳號

商業帳號 = 主要就是利於品牌主或是商家用來在IG上經營自己品牌的另一種帳號類型

為什麼建議你創辦商業帳號呢? 

因為這樣你就多了許多功能喔!! 讓我們看看有那些吧~~

商業帳號的新功能

  • 連結後自動擁有權
  • 聯絡資料:可以加入路線、電話號碼及/或電子郵件地址 / 實體地址
  • 類別標籤 : 可以選擇要在公開個人檔案中顯示或隱藏類別標籤。
  • 洞察報告:可查看 Instagram 洞察報告, 瞭解每篇貼文的成效,以及用戶互動情形。
  • 次要收件匣:可以使用此收件匣管理訊息並控制通知。
  • 排序陌生訊息:照收到訊息的日期或帳號的重要性排序陌生訊息。

更多詳細的商業帳號介紹你可以參考這篇IG官網的說明

#13 品牌商標


在你有了商業帳號之後, 記得在你的貼文中放上 “品牌商標”

“品牌商標” 就是你的 “品牌LOGO”

因為每天看IG的人很多, 每個人看的IG貼文也很多,

在貼文上面放品牌商標, 

才可以讓你的讀者第一眼認出你來, 同時加深他們對你的印象!!!

你看, 假如你在IG上面搜尋 #財務自由

看到這些貼文, 通常你應該會比較容易記住 MS 的帳號,

除了它內容不錯之外, 接著就是因為他有放上自己的LOGO!

#14 粉絲數不夠1萬 如何在限時動態貼連結?


IG對於想要在上面推廣個人網站、YouTube頻道或是想賣產品的小夥伴們不太容易,

因為IG不像FB或是YouTube一樣可以分享連結,

但是現實動態現在有了 “可以貼連結” 的功能!!!

雖然現實動態可以貼, 可是IG有限制要在粉絲數超過一萬的帳號才可以貼連結

不過大家不用擔心!! 以下提供幾個方法讓你就算粉絲數不夠也可以貼連結喔!!

粉絲數不夠 要如何在IG上面貼連結的3個方法

#15 製作吸睛影片 


影片是未來各大社群媒體的趨勢, 也包括IG, 

假如你不是個拍影片的高手, 不用擔心!!

在這邊我分享一個免費的手機APP 幫助你可以在短短幾分鐘, 就可以做出以下這種有創意的影片貼文喔!!

https://www.instagram.com/p/BzLxMTnA248/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=embed_video_watch_again
Ms.Blog 免費IG貼文製作APP分享 – LifeLapse

  • 第一步: 到官方下載 (點 Start creating、Download now! )
  • 第二步: 在點開後輸入你的手機 (記得台灣手機要加 +886)
  • 第三步: 點開簡訊, 然後下載APP
  • 第四步: 點開下面那個 + 的符號
  • 第五步: 點 “相機” 符號後就可以開始製作IG影片貼文啦~~

當然製作影片的方式有很多種, 你可以多嘗試看看喔!!

#16 隨時關注趨勢


最後一點, 就是在經營IG的同時要持續不斷注意趨勢, 持續推出最新的貼文內容!

  • 剔除已經不適用的舊內容, 提供最新資訊
  • 跟上趨勢話題
  • 注意社群媒體的趨勢走向 (以下有現實動態跟影片的教學)
你可以注意的點

  • 用戶使用傾向 
  • 社群媒體更新
  • 讀者討論議題變換

IG經營 你一定克服的4個心理障礙

其實經營IG除了一些小技巧需要知道, 我認為有一個 “健康” 、”良好”的心理狀態可以幫助我們在做IG時可以更長遠的經營下去!!

以下是4個常見的心理障礙, 你可以看看自己有哪些

#17 你為什麼躊躇不前?


經營IG有很多眉眉角角, 但就算你都知道了所有的技巧, 沒有一個好的態度、心理, 那麼也等於是沒有用!

常常人們會想太多, 以下就是一些常見的 “自我設想”

你為什麼遲遲沒有開始, 或是 為什麼中途離場了呢?
  • 我還要上班
  • 我沒有那麼多時間
  • 我有小孩要顧
  • 我的家人說 “我做不到”
  • 我太老了
  • 我不知道要怎麼開始
  • 沒有人會想看我
  • 我怕酸民的負面流言

你有以上這些 “理由” 跟 “藉口” 嗎? 這些其實都是我們的 “恐懼” 罷了

要知道, “恐懼” 使我們成為自己的囚徒, 如果因為自我懷疑、恐懼而讓自己畏縮不前, 那麼你永遠都只能待在原地, 不會成功!

所以! 拋去這些囚徒式的思維吧!! 趕快動起來去做就對了!!

#18 害怕失敗


當你讓別人定義你的自我價值時, 那才是真正最可怕的事 — 知名演員 艾瑪。華森

第一個最常見的恐懼就是 “害怕失敗”!!!

如果你因為害怕失敗而裹足不前, 遲遲都沒有做出行動的話, 那才是最大的失敗!

記住, 人們會失敗常常不是因為其他人對你的不肯定、嘲笑, 而是在於 “你自己”!

#19 害怕浪費時間


假如你還不滿35歲, 其實浪費時間根本就不算是問題! 如果你做了一年後發現真的沒有很喜歡經營IG, 或是你有想發展更好的方向, 那麼你大可可以回到現實世界中!

學校跟工作是不會跑掉的啦~~ 你隨時可以回去過以前的生活

不會讓你覺得在浪費時間的小秘訣

  • 找到你的熱情, 相信如果你在做你喜歡的事, 你就會樂在其中, 不會覺得在浪費時間
  • 主題可以和你的家人、朋友或事生活有關連性, 比如你的IG是關於貓, 而你每天也跟貓咪膩在一起
  • 當作從失敗中學習, 讓自己不斷成長!!

#20 沒把心思放在成功上


還有一個常見的不良心態就是, 常常我們都是以一個經營 “副業” 的態度來面對IG, 不是說這樣不行,

但如果你想要在IG上能夠有一個好的事業發展的話, 那麼一定要 “用力”經營

你可以問問自己是不是有以下這些想法

  • 我有時間再做
  • 我有多餘的精力再做
  • 我有靈感的時候再做

又或者

  • 我已經花很多時間在IG上面了耶 
  • 我很用心再經營IG了阿 

跟你分享一些實際的例子好了, 這樣你就會知道, 其實你認為付出很多的努力, 根本不算什麼!

Gary Vee 蓋瑞。范納洽 — 美國網路傳奇  的日常
  • 長達10年 週一到週五從早上6點工作到晚上10點 
  • 在工作中的每一分鐘都在 “紀錄” 與 “生產” 內容 (隨行攝影師)
Dan Lok 駱鋒 — 27歲就財務自由致富的華裔企業家  的日常
  • 連續5年每天都工作12-14小時, 沒有任何假日
  • 和客戶談生意
  • 關注趨勢
  • 經營自己的企業
  • 投資
一般人的日常
  • 在家耍費
  • 滑手機、打電動
  • 周末約朋友出去玩
  • 參加一些無關緊要的聚會
  • 把妹、泡仔

為什麼探索頁面對你很重要? 登上IG探索頁面的5大撇步!!

#21 登上探索頁面的3大好處


  1. 讓你提高在主打市場的曝光率 吸引更多目標客群 (而且是免費!!)
  2. 增加貼文的點讚率 (因為會有更多人從探索頁面看到你的貼文)
  3. 吸引更多忠實粉絲 (探索頁面是透過你的市場主題篩選 可以吸引對該主題有興趣的用戶)

#22 和關注你主打市場的用戶互動


在你創造貼文與品牌的同時, 對於目標客群的深入了解十分重要,深刻的認識才能創造出吸引他們關注與持續follow你的貼文內容。

接著你可以在目標客群出沒的地方和他們互動, 建立信任感, 同時增加你的曝光度, 假如你對於如何深入了解和如何互動不是很有頭緒, 不妨問問自己以下這些問題:

  • 你的目標客群是誰?
  • 他們都關注哪些帳號、品牌?
  • 他們通常在哪出沒? Dcard? Bilibili?
  • 他們都會PO什麼樣的貼文?
  • 聊哪些話題? 
  • 有什麼興趣愛好? 打荒野亂鬥? 玩王者榮耀?
  • 加入哪些臉書社團?

#23 善用Hashtag 


相信不用我說你也知道Hashtag重要到不行, 但是你知道要怎麼Tag嗎? 以下提供幾個小技巧幫助你可以提高IG的追縱粉絲量與曝光度~

善用hashtag的小技巧分享
  • 標註地點與人名 (如果有粉絲、參與者、朋友的話)
  • 從” 大: 到 “小” 去標註 (例如: 台灣旅遊 – 台北旅遊 – 台北親子公園 )
  • 中英文都tag
  • 可以標註相關的知名品牌 (注意內容必須要有關聯性)

#24 和微品牌合作


微品牌 = 擁有一群小眾粉絲的品牌帳號 

和微品牌合作的好處是你可以直接和目標客群產生連結, 增加你的曝光率, 同時容易建立他們對你的信任感, 而擁有一群小鐵粉的微品牌通常關注者的互動頻率與狀態會比較好(優質流量), 以下有幾個小技巧可以參考~

和微品牌合作的注意事項與技巧
  • 尋找 “優質” 的微品牌合作 (粉絲互動良好、常PO文等)
  • 必須要和你的主題(利基市場)有關聯性
  • 合作方式可以是 互相在對方貼文tag 等

#25 時間很重要


就算是一篇內容再好、再吸睛、再美的貼文, 你PO的時間不好, 那麼它就會只是一篇廢貼文, 所以切記一定要掌握好PO文的 “最佳時機”, 才不會白白花了你那麼多心力去做的好內容! 

(想想看你做那麼辛苦, 結果都白費了是不是很想捶心肝?)

什麼時間最適合PO文的小技巧:
  • 深入了解你的目標客群生活習慣 (不同目標客群適合的時間相異)
  • 觀察貼文的互動數據 找到最佳時間 (後面會有教學) 
  • 不斷測試並修正

IG經營技巧的6大美學撇步

#26 設定主視覺 – 維持版面統一性


主視覺就是你的IG品牌整體貼文牆的視覺風格, 

在製作貼文前好好思考與定位的主題風格、色調等等,

你可以從面的 “第五堂課 #5 How 你要如何打造個人品牌” 中的問題一起思考, 

可以幫助你定位品牌主視覺!

為什麼建議你設定主視覺

  • 提升整理質感, 吸引讀者目光
  • 增加品牌辨識度

#27 貼文模組化


想好整體主視覺後, 我們會開始製作貼文, 而這些貼文會組成貼文牆 — 貼文模組,

善用貼文模組也可以大大增加我們的品牌識別度, 同時不會讓讀者很乏味,

反而會期待你持續推出不同主題的貼文系列喔!!

這是可口可樂的IG貼文牆, 時常變換主題, 主要有一面牆式、三圖一組式的模組格式

以下有幾種貼文模組方式你可以參考

IG經營技巧
貼文模組
  • 一面牆式 (像是Cocacola一樣)
  • 交錯格式
  • 直條式
  • 三圖一組式
  • 漸層式

#28 提升拍照技巧


不用我說你一定也知道IG其中一個最重要的就是你的照片要夠美、夠吸睛,

在這邊可能有些小夥伴又開始怕怕了! 

因為不知道要拍什麼、怎麼拍, 以下我整理了幾個免費資源, 如果你也有以上的問題可以參考一下這些教學影片喔! 

Ms.Blog推薦 YouTube攝影教學視頻

(目前中文的攝影教學頻道比較稀缺,大家英文要好好練啊QQ )

不過, 還是要看你的主題是什麼, 假如是知識型IG品牌的話, 照片的美感可能就是其次,

主要是你的貼文內容是不是對讀者有幫助!

#29 你一定要知道的7大美圖APP


怎麼修圖?使用什麼濾鏡?或是IG如何排版等問題也是在製作美美貼文常常大家困惑的點

想要製作美美的IG貼文, 美圖APP是一定不能少的大功臣啦~~~

以下提供幾個IG App, 你可以下載來玩玩喔!!

7 個 IG美圖App

  • Foodie|自拍或是平拍使用
  • VSCO|加濾鏡&細節調整
  • Facetune 2|畫面乾淨度
  • Quickshot|後製天空
  • PICNIC|後製天空
  • UNUM|排版預覽
  • InShot|IG限時動態使用

在最後有一個注意的點: 不要用濾鏡拍照!!!

因為一旦你用濾鏡後, 除了畫質會將低很多之外, 你也很難再做後製編輯喔!

#30 個體貼文 > 模組貼文


再來的一個重點就是 : 專注在製作 “個別貼文”, 雖然說模組貼文很重要, 但是大部分讀者都是從你的個別貼文被吸引進來的,

他們可能在搜索頁面不經意看到你的某則貼文(以下有教學如何登上探索頁面),

接著他們有興趣才會去點開你的貼文牆,

但是這個意思不是說你的模組貼文就不重要喔!!

還是要花心力思考一下貼文牆的整體視覺風格和模組方式~

#31 大量觀察案例 


看到這邊你可能會想問: 可是我沒有美感怎麼辦? 我不會設計怎麼辦? 我做不出來啦~~~

其實不用太擔心, 如果你對美學沒什麼Sense 或是 不知道如何下手,

那我建議你可以從 “參考絕佳案例” 開始, 

相信我, 看久你就慢慢開始有一些美學基礎了!

IG經營你一定要知道的6大觀念

#32 真實性 — 做最好的自己!


不要企圖去做別人, 因為別人有人做了, 做你自己, 做最好的自己!

為什麼說真實性很重要呢?

因為你才可以長久地在IG經營之路上走下去!!

假如你因為某些潮流, 或是其他因素, 去企圖假裝成另一個樣子, 

久了, 你就會慢慢露出真面目, 而你也會失去的觀眾,

因為他們是喜歡 “假裝的你” 而不是 “真正的你”

#33 IG的重點就是好好和粉絲ㄅㄨㄚˇ甘情!

Ms.Blog 台語翻譯機 ㄅㄨㄚˇ甘情 = 搏感情 = 互動與交流

其實經營IG就跟我們平時在交朋友, 是同樣的道理, 不用想那麼複雜!

我們一定會花很多時間和朋友膩在一起, 一起唱K、打Lol, 這些都是平時跟朋友在ㄅㄨㄚˇ甘情的表現!

那麼IG也是一樣的! 以下會有另一個部分一步一步教你如何和粉絲互動、ㄅㄨㄚˇ甘情!

和粉絲互動的6大秘訣  

  1. 真正了解客戶 說出打動他們的故事
  2. 搜尋粉絲感興趣的話題
  3. 不干擾: 成為粉絲生活的一部分
  4. 為你的粉絲而創, 而不是為自己而做
  5. UGC活動
  6. 追蹤粉絲行為

( 以下有詳細教學, 請往下繼續閱讀 )

#34 價值永遠擺第一


IG經營技巧

你還在想著要靠IG賺大錢嗎?

如果你還這樣想的話, 趕快改掉這個思維!!

你越想賺錢, 就越賺不到錢!

良好IG經營的重要心態

  • 為越多人服務越好
  • 為你的目標客群提供價值
  • 幫助目標客群解決問題

#35 在對的時間說對的故事


內容再好、再有價值的貼文, PO在不對的時間都會只是一偏廢貼文

那麼要怎麼知道什麼時候是對的時間? 又要PO哪些內容呢?

我的建議是你要找到鎖定的目標客群!!

如果你沒定義清楚的話, 你很難去作調查和深入研究鎖定客群!

假如你有找到客群, 那麼非常恭喜你!!

以下有教學會分享如何知道與了解PO文的時間~

#36 測試、測試、測試


很多常見的新手困擾就是會想太多, 然後怕這個、怕那個, 不知道是要做還是不要做,

在這邊我很直接的告訴你: 直接做下去就對了! 市場會告訴你行不行!!

與其花時間在那邊想一些有的沒的, 不如把時間花在提供有價值的內容上!

之後你再慢慢的從中去修正、改進你的貼文,

持續不斷優化、持續不斷成長, 你會發現自己會做得越來越成功!

#37 堅持、堅持、堅持


最後一個很簡單、卻又最難的觀念就是 堅持、堅持再堅持!!!

這個道理大家都懂, 但是能做到的人真的很少!!

少了耐心和毅力, 就算你的內容再好、粉絲再多, 那麼這些也只是一些沒用的數字跟圖片罷了,

我覺得勇氣很重要!!

你要找到追逐夢想的勇氣!!

不要被現實所打倒、要勇敢面對一切困難與挫折!!! 

努力地像一顆用力發芽的種子, 你要相信終有一天你會迸出那堅實的土堆,

相信你終究能結出美麗的蒲公英,

等時候到了, 你就能開枝散葉, 

展開堅毅的羽翼飛向那片你期待已久的藍天!!

不要怕!! 至少我會陪著你一起!! 讓我們一起加油努力吧

和粉絲互動的6大秘訣  

#38 真正了解客戶 說出打動他們的故事


你會發現我一直提到 “目標客群”, 因為當你越清楚定義與知道你是為哪群人服務, 你才比較知道要提供什麼價值。

你的目標客群越精確、你越了解他們, 就越能創造出真正打動他們的內容!

清楚的目標客群 

  • 一群想要透過網路來賺錢、約 25-30歲的小資族
  • 一群有小孩要帶、希望可以在家賺錢的年輕媽媽
  • 一群上班忙碌、想要利用空檔時間減肥的上班族
不太清楚的目標客群

  • 一群想要賺錢的人 (透過網路賺錢嗎? 還是兼職? 他們幾歲? …. )
  • 一群想要減肥的人 (他們是銀髮族還是上班族? 他們想怎麼減肥? ….)

當你的目標客群越清楚, 你才可以提供比較具有針對性的貼文, 

你想喔~ 如果你要做減肥的IG品牌, 但是銀髮族的減肥方式跟上班族一定不一樣!

而且兩個族群所聊的話題、生活習慣一定有所差異,

(以上只是例子, 通常銀髮族不會用IG啦~~~)

這樣你要創造的貼文就差很多了耶!!

#39 搜尋粉絲感興趣的話題


你不要覺得我很煩, 我在這邊再問你一次: 你的目標客群是誰?

為什麼一直重複提呢? 

因為如果你沒定清楚, 那你就很難做調查!!

當你都徹底了解你的粉絲後, 才可以和他們有良好的互動!!

粉絲會聊的話題有哪些? 他們都關注什麼?

  • 娛樂 
  • 生活習慣
  • 與朋友/家人相處
  • 興趣
  • 價值觀
  • 煩惱
  • ……..

不過, 假如你真的還沒定很清楚也不要太緊張,

我建議你可以慢慢邊做, 等到累積到一定的粉絲之後, 

你可以 “反向思考” 你的貼文通常都是哪些人在點讚? 誰在關注你?

接著去創造出吸引這些人的內容!

#40 不干擾: 成為粉絲生活的一部分


想像一個畫面, 你進入到一個網站, 原本是想要看怎麼架網站,

結果……..

你看到的是一推惱人的廣告在旁邊

又或者 ……..

一個購買課程的頁面突然跳出來要你點選進去

我想你跟我一樣應該都會感覺很差, 想要趕快離開這個網頁吧?

而以上我提的這些粉絲不想看到的、一下要人掏錢買東西的, 都是對讀者的干擾!

經營IG也是一樣, 

假如你想與紛絲有良好的互動, 不想讓他們討厭你, 相反地, 讓他們非常喜歡你,

首先, 你要就要成為他們生活中的一部分, 和他們一起笑、一起哭、一起成長!!

  • 複製生活體驗
  • 自然融入粉絲們的生活圈
  • 和粉絲建立情感連結

如果你的粉絲覺得被你了解, 你懂他們, 那當他們想買東西的時候, 就比較有可能選你, 

而不是和他們沒有任何情感連結的不知名品牌!

#41 為你的粉絲而創, 而不是為自己而做


還有一點就是: 很多人做著做著, 就有點開始偏離重點, 做一些 “自以為” 很棒的貼文內容,

所以請時時提醒自己以下幾個問題:
  • 我的目標客群是誰?
  • 我可以提供什麼價值給他們, 幫助他們解決問題?
  • 我要怎麼成為粉絲生活的一部分?

假如你做的內容越來越自我中心, 那麼你的粉絲就會越來越不理你, 因為你都在做一些他們不感興趣, 或是對他們來說沒有價值的貼文!

#42 UGC活動

UGC = User Generated Content = 用戶生成內容

簡單講, UGC是一種讓消費者主動對品牌產生回饋的方式,由品牌設立短期的行銷活動,提供誘因, 比如說優惠或是獎勵等等,促使消費者替品牌完成宣傳任務。

而UGC 不但可以讓你的品牌和粉絲有更密切的互動, 同時他們也是在幫你宣傳!!!

如果你還是很矇, 對UGC還不是很了解的話, 可以看看GoPro的成功案例:

GoPro 如何透過UGC 增加粉絲互動率 增加訂閱數

  • 讓粉絲用GoPro製作出的影片上傳GoPro的YouTube頻道
  • 搭配社群媒體的主題標籤, 讓Go Pro Youtube的訂閱人數暴增

#43 追蹤粉絲行為


在你和粉絲互動一段時間後, 我們會需要去審視跟優化, 

簡單來說就是 去思考如何讓粉絲互動率更高? 如何增加更多曝光率等等

這時候我們就要去 “追蹤” 粉絲的行為!

但是首先很重要的是, 你有沒有一個商業帳號?

假如你是新手, 建議IG辦商業帳號喔!

因為裡面有IG內建的 IG Insight 功能, 可以幫助我們去追蹤貼文跟粉絲的狀態!

以下問題可以幫助你去思考要怎麼優化貼文

  • 什麼樣的貼文互動率最好?
  • 什麼時間PO的貼文關注率最高?
  • 為什麼這篇的留言數特別高?

思考後, 歸納一下, 接著再繼續根據你剛剛所分析的, 製作貼文, 持續不斷測試!

增加IG曝光度 提升品牌知名度的7大步驟

在經營IG一段時間, 你的IG會漸漸有越來越多的追蹤粉絲, 這時候假如你想要拓展自己的品牌的話, 就可以用以下的這簡單7步驟!!

若你是從0開始還沒有什麼關注量、內容的話, 建議先等IG慢慢做起來再用這個方法, 

原因很簡單, 通常微品牌都已經有一定的追蹤量, 想和他們談合作, 我們自己也是要有點內容跟粉絲群的, 不然人家幹嘛沒事和你合作呢?

所以再這邊建議新手先 “專注在建立優質流量”、”提供好的內容” 給你的紛絲群們~~

#44 優質內容是第一步

Content is KING! (內容才是王道) ---- 網路行銷經典名言 

內容很重要這點我覺得我講到都快要爛掉了, 但是因為真的很重要所以在這邊再提醒大家一次!

如果你不知道什麼是好的內容的話, 很簡單, 問你自己以下兩個問題:

  • 粉絲想要什麼? 
  • 你要怎麼給他們? (照片、影片、梗圖、故事……)

總歸一句話就是, 找到目標客群想要的, 然後給他們!!

只要你給他們想要的, 並且用適當的方式在對的時間給, 那麼這就是一篇有價值的好貼文!

#45 搜尋相關關鍵字


接著搜尋和你想要打造的品牌的相關關鍵字, 可以多想想幾個, 假如你的品牌主題是關於”貓咪”, 那你可以思考和這主題任何相關的關鍵字

貓咪主題的IG品牌關鍵字
  • 貓咪
  • 貓奴
  • 貓咪日常
  • 養貓
  • ……. (可以從大到小去想關鍵字)

#46 點擊主題標籤


再來點擊第一個跳出來的主題標籤, 你也可以多試試不同關鍵字, 點開這些關鍵字出現的標籤

貓咪的IG關鍵字主題標籤
  • #貓  2905409 則貼文 
  • #喵  446207 則貼文 
  • #貓咪 730795 則貼文 
  • #貓奴 459143 則貼文 
  • #貓咪日常 121166 則貼文 
  • #養貓 1424 則貼文 

( 以上數據接更新於 2020/02/06 後續很有可能會增加 )

#47 瘋狂點讚


接下來這個步驟是我最喜歡的部分了~~!!!! 

那就是!! 

只要有看到這個主題標籤的照片, 就一直給他點讚!! 送啦~~~

你會發現通常前幾張照片的帳戶, 

都是一定可觀的追蹤者

#48 調查帳號 思考合作可能性


然後呢~ 我們進入調查分析階段~ 這個地方也是不可忽視、非常重要的環節喔! 

(給我認真思考認真做蛤!! 不要偷懶XDD)

  • 調查每一個帳戶及帳號連結到的網站、粉專或是YouTube頻道等等
  • 確定擁有者或是公司和你的主題是相關的
  • 就算無關, 也看看他們有沒有可能以某種方式用到你的服務或是有合作機會

#49 選擇適當合作微品牌


在做完調查後, 相信你會有很多可能可以合作的微品牌, 這時候我們就要慢慢來篩選與思考, 首先要和那些合作 

(除非你有HEN~~ 多時間, 可以每一個都試試看)

篩選微品牌的標準建議
  • 品牌活躍度高 (時常發文、推出活動等等)
  • 追蹤粉絲互動良好 (回應率高等等)
  • 和你品牌狀態差不多或是比你好一點的微品牌合作 (成功率較高)
  • (當然也可以試試看大公司、超級網紅 但是很有可能人家不理你)

#50 私訊微品牌 提供價值


最後一步了~ 呼~~~ 再來就是去私訊這些微品牌, 以下是你可以參考的訊息架構~

  • 解釋你為何被對方的帳號吸引 (你的貼文很創新、梗圖很好笑等等)
  • 為何值得對方關注 
  • 想想你能提供什麼價值給對方 

#51 搜尋、點擊、調查、私訊、再來一次


但是齁我跟你講~ 有件事情我要先跟你說, 讓你做好心理準備~

請做好吃閉門羹的準備, 你聯繫的眾多對象中, 只有極少數的人會理你

還是會有人理你, 但這樣就夠了! 隨著每一次成功的聯繫, 你就增加了自己收到關注的機會, 也提升了IG品牌的可見度!

再來就是每天、每周或是每個月, 按照適合你自己的節奏去重複以上的7個步驟, 一直持續下去!!

如果你堅持下去, 一定可以慢慢看到成果的!! 加油!! 

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如果你不為你的夢想犧牲, 那麼你的夢想就會成為你的犧牲品 ----- Dan Lok 

希望我們可以一起加油, 努力不懈的為夢想打拼!!!

我也會陪伴你一起度過這些點點滴滴!!

所以不要害怕!! 找到你實踐夢想的勇氣吧!!

One Comment

  1. 哇~版主的分享真的非常非常詳細!我也很欣賞garyvee他的影片真的都很激勵人心!我也喜歡你的第34點,提供價值真的非常重要!

    kitty

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